นโยบายความเป็นส่วนตัว omg one ที่ดูแลข้อมูลคุณอย่างจริงจัง

omg one ในฐานะแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการสมาชิกชาวไทย ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างรัดกุม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกจัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสและตรงไปตรงมาว่า omg one ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไรในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การนำไปใช้ ไปจนถึงการลบข้อมูลอย่างปลอดภัย

นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่ใช้งานแพลตฟอร์ม omg one ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ที่ https://omgone.best หรือแอปพลิเคชันมือถือบนระบบปฏิบัติการใดก็ตาม รวมถึงผู้ที่เพียงแค่เยี่ยมชมเว็บไซต์โดยยังไม่ได้สมัครสมาชิก การที่ท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม omg one ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้วโดยสมบูรณ์

omg one ปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นสากล และมุ่งมั่นที่จะให้สมาชิกทุกคนมีความมั่นใจว่าข้อมูลของตนเองอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้อย่างแท้จริง omg one จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้

omg one ออกแบบระบบคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลให้สมาชิกชาวไทยมีความมั่นใจในทุกการใช้งาน

omg one เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากสมาชิกในหลายรูปแบบและหลายช่องทาง โดยยึดหลักการเก็บเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการที่ดีที่สุดเท่านั้น ข้อมูลที่ omg one เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

นอกจากข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรงแล้ว omg one อาจรับข้อมูลบางส่วนจากแหล่งที่สามที่เชื่อถือได้ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน หรือพันธมิตรทางธุรกิจที่ได้รับอนุญาตอย่างถูกต้อง โดย omg one จะใช้ข้อมูลเหล่านั้นเพื่อวัตถุประสงค์เดียวกับข้อมูลที่ได้รับโดยตรง

omg one ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบริการเท่านั้น โดยมีวัตถุประสงค์หลักดังต่อไปนี้

• การให้บริการแพลตฟอร์ม: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการเดิมพัน ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน และให้บริการฝากถอนเงินผ่านช่องทางต่างๆ บน omg one
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต: เพื่อตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปี ป้องกันการสวมรอย และตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัยบนแพลตฟอร์ม omg one
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน และรายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแลเมื่อจำเป็น
• การพัฒนาบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่ตรงกับความต้องการของสมาชิก omg one
• การสื่อสารกับสมาชิก: เพื่อแจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และการเปลี่ยนแปลงในนโยบาย รวมถึงตอบคำถามและแก้ไขปัญหาผ่านซัพพอร์ต
• การเล่นอย่างรับผิดชอบ: เพื่อตรวจสอบพฤติกรรมการเดิมพันของสมาชิก และให้ความช่วยเหลือในกรณีที่ omg one ตรวจพบสัญญาณของปัญหาการพนัน

omg one จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากต้องการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ omg one จะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมใหม่ก่อนเสมอ

omg one ใช้ข้อมูลสมาชิกเพื่อพัฒนาประสบการณ์การเดิมพันที่ตรงใจและปลอดภัยที่สุด

omg one ให้ความสำคัญอย่างสูงกับการไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกต่อบุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีที่จำเป็นอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ omg one อาจแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามในกรอบที่จำกัดดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อให้การฝากถอนเงินสำเร็จลุล่วง
• ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับกระบวนการยืนยันตัวตน KYC เพื่อป้องกันการทุจริตและปฏิบัติตามกฎหมาย
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ช่วยดำเนินงานโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีของ omg one เช่น การจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ที่ผ่านการรับรองมาตรฐานความปลอดภัย
• หน่วยงานกฎหมายและกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย omg one จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

บุคคลที่สามทุกรายที่ omg one ทำงานด้วยได้ผ่านการตรวจสอบและลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่มีมาตรฐานความปลอดภัยเทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ omg one เอง

omg one ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิกบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์ omg one โดยคุกกี้ที่ omg one ใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้ omg one เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพการทำงาน
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษา หน้าจอที่ชื่นชอบ และขนาดการแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่ต่อเนื่อง
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของสมาชิก สามารถปิดได้ในการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของ omg one

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ทั้งผ่านหน้าบัญชีสมาชิกของ omg one หรือผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านโดยตรง โปรดทราบว่าการปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบต่อฟังก์ชันการใช้งานบางส่วนของ omg one

omg one ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การแก้ไขเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายข้อมูล มาตรการหลักที่ omg one ใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านเครือข่าย
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูลด้วยมาตรฐาน AES-256 สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บไว้
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบของสมาชิกและเจ้าหน้าที่ omg one
• การทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระอย่างน้อยปีละ 2 ครั้ง
• ระบบตรวจจับการบุกรุกแบบเรียลไทม์ (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่มีความจำเป็นเท่านั้น (Principle of Least Privilege)
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวันและการทดสอบการกู้คืนข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

omg one ใช้มาตรการความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลสมาชิกในทุกการใช้งาน

omg one จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ได้ระบุไว้เท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์การกำหนดระยะเวลาดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการจัดเก็บ omg one จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล กระบวนการลบข้อมูลของ omg one ผ่านการรับรองว่าข้อมูลจะไม่สามารถกู้คืนหรือนำมาใช้ซ้ำได้อีก

สมาชิก omg one ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่ในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล omg one รับรองและเคารพสิทธิ์เหล่านี้อย่างครบถ้วน

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สมาชิกสามารถส่งคำขอได้ผ่านอีเมล support@omgone.best หรือผ่านระบบ Ticket ในหน้าบัญชีสมาชิก โดย omg one จะตอบกลับและดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

ในบางกรณี omg one อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว omg one รับประกันว่าจะดำเนินการตามมาตรการป้องกันที่เหมาะสมดังนี้

• โอนข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่หน่วยงานกำกับดูแลรับรอง
• ลงนามในสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลทุกราย
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับข้อมูลในต่างประเทศมีมาตรการความปลอดภัยที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ omg one
• เข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดก่อนการโอน และจำกัดขอบเขตข้อมูลให้เฉพาะที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์นั้นๆ

omg one ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของ omg one โดย omg one จะแจ้งให้สมาชิกทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านช่องทางต่อไปนี้

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ omg one ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผล
• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้กับ omg one
• การแจ้งเตือน (Notification) ผ่านระบบภายในแพลตฟอร์มเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบ

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับแก้ไขจะระบุไว้ชัดเจนที่ด้านบนของเอกสาร การที่สมาชิกยังคงใช้งาน omg one ต่อไปหลังจากนโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นโดยสมบูรณ์ หากสมาชิกไม่ยอมรับ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อ omg one เพื่อปิดบัญชี

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ omg one ดูแลอยู่ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ omg one ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@omgone.best (ระบุหัวเรื่อง: นโยบายความเป็นส่วนตัว)
• แชทสดบนเว็บไซต์ omg one ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
• ระบบ Ticket ในหน้าบัญชีสมาชิก omg one หมวด "ความเป็นส่วนตัว"

omg one รับประกันการตอบกลับภายใน 2 ชั่วโมงสำหรับกรณีเร่งด่วน และภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับคำถามทั่วไป ทีมงานของ omg one พร้อมให้ความช่วยเหลือท่านเป็นภาษาไทยตลอดเวลา เพื่อให้มั่นใจว่าสิทธิ์ด้านความเป็นส่วนตัวของท่านได้รับการดูแลอย่างครบถ้วนและทันท่วงที